| 锻造一颗金刚石需要3个小时 点卡用户锻造一颗金刚石扣除3小时的充值时间 月卡用户锻造三颗金刚石扣除一天的充值时间 |
| 2 锻造扣费是从什么时候进行？ |
| 答：锻造扣费并非是在玩家申请开始锻造时即刻进行的。系统扣费是和玩家实际领取金刚石同步进行的，即系统将根据玩家实际领取到的金刚石数量，自动扣除对等的充值时间。如玩家实际领取的金刚石数量和玩家估算的有出入，则应以实际领取的金刚石数量为准。 |
| 3 为什么在锻造时间充足的情况下，却无法获得相应的金刚石数量？ |
| 答：角色重新上线或跳转大的地图场景时即可领取金刚石。但领取金刚石数量与以下两个条件有关： 1.角色锻造时间，即对应的已经锻造成功的金刚石数； 2.角色对应帐号中的剩余游戏充值时间 根据实际锻造时间，角色获得相应的金刚石，系统会自动扣除对等的充值时间。 |
| 4 如果角色账号内的充值时间不足，将如何进行扣费？ |
| 答：并非上线或跳转大地图场景时就能领取锻造时间所对应的金刚石数量。如果帐号内充值时间不足，角色只能领取剩余充值时间所对应的金刚石数量。（月卡用户的剩余游戏时间不包括月卡已自然消耗掉的时间以及所保留的一天充值时间，点卡用户的剩余游戏时间不包括保留的一个小时充值时间。）
以离线锻造举例说明： 如月卡用户申请锻造30颗金刚石，需离线锻造90个小时，根据月卡用户锻造9个小时（三颗金刚石）扣除一天充值时间，应扣除卡中的充值时间10天。如果该玩家账号内的实际充值时间为8天，则在离线锻造4天后，重新上线，其账号内的充值时间在扣除自然消耗时间（4天）和保留的时间（一天）后，不足以抵扣锻造金刚石所需要的充值时间，因此只能获得9颗金刚石。 |
| 5 月卡用户如何扣除锻造费用？ |
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答：月卡用户在锻造期间，已经充值的月卡仍将进行自然消耗。角色在锻造后重新上线，系统将先行扣除月卡自然消耗掉的时间，然后根据此时月卡中的实际充值时间以及角色锻造时间，判断实际获得的金刚石数量，再行扣除相应的充值时间。 若月卡用户在申请锻造后，长期不上线，其月卡充值时间将先进行自然消耗的扣除，扣除完后无法抵扣金刚石锻造时间。因此，玩家在上线后将无法领取的金刚石。 |
| 6 若当次领取成功后，仍有剩余金刚石，能否在充值后再次领取剩余金刚石？ |
| 答： 如果当次领取成功后，仍有剩余金刚石，可能是剩余游戏时间不足。剩余的金刚石在充值后继续获得而不需要再次等待锻造时间。 |